La chiave del successo di qualunque impresa sono i Clienti.
Grazie al software clienti ( Customer Relationship Management ) KGO potete gestire efficacemente le vostre relazioni commerciali, perseguendo un duplice obiettivo:
- Migliorare la gestione clienti acquisiti
- Fidelizzare clienti acquisiti attraverso azioni di marketing mirato
Con il modulo di gestione clienti i dati di consumers e prospects vengono razionalizzati e condivisi, costituendo una vera e propria risorsa di business per la Vostra azienda!
Il nostro software CRM consente una gestione centralizzata di tutte le informazioni sui clienti, aumenta l'efficacia della comunicazione interna e permette un monitoraggio costante e puntuale delle offerte in corso. Grazie a questo software clienti tutte le funzioni aziendali, in tutte le fasi di lavorazione, sono a conoscenza del profilo del cliente, dei suoi specifici bisogni e delle "lavorazioni in progress". Chiunque in azienda può essere messo nelle condizioni di rispondere alle richieste in modo puntuale e tempestivo. E' inoltre possibile per il cliente controllare autonomamente lo stato delle sue commesse tramite web, in tempo reale, 24 ore su 24, in assoluta sicurezza.
Lo storico di ciascun cliente può fornirvi importanti indicazioni sull'efficacia dei vostri processi di vendita e sulle eventuali problematiche correlate all'attività dell'area commerciale. Il software clienti, attraverso la profilazione della clientela, può inoltre fornirvi dati significativi per valutare nuove opportunità di mercato.
Testare personalmente la gestione clienti del nostro gestionale è facile e gratuito. Vi offriamo un mese di prova gratuita e ci occupiamo senza alcun costo aggiuntivo del trasferimento di anagrafiche e dati dal vostro attuale software CRM.