Come realizzare un Elevator Pitch che catturi i visitatori
Scritto il 11 Gennaio, 2011 - 01:00 by Luca Colli
Guardando le statistiche del tuo sito ti sarà capitato di notare che molti utenti visitano le pagine, ma pochissimi di questi cliccano sulla Call-to-Action superando il punto di conversione (comprando i prodotti che vendi, chiedendo un contatto o qualunque altra cosa sia l'obiettivo del tuo business).
Cosa c'è che non va?
In realtà le cause potrebbero essere molteplici: da un cattivo posizionamento sui motori di ricerca, all'assenza di un layout chiaro che prenda per mano, guidando, il navigatore fino all'azione desiderata.
La mia esperienza, però, mi ha dimostrato che nella maggior parte dei casi, la causa, è un Elevator Pitch poco efficace, oppure la sua completa assenza.
In questo post vorrei spiegarti perché un Elevator Pitch è così importante per il tuo business, ma soprattutto, darti qualche suggerimento per aiutarti a migliorarlo, o fornirti le basi per poterlo scrivere da zero.
Che cos'è un Elevator Pitch?
Se già conosci gli Elevator Pitch e l'importanza che rivestono nel catturare i visitatori (nonché i motori di ricerca) puoi tranquillamente saltare questo paragrafo, altrimenti continua a leggere, perché le prossime righe ti apriranno un mondo di opportunità.
Immagina di trovarti in ascensore con una persona che conosci di vista, magari vi siete scambiati qualche saluto di cortesia, ma nulla di più. Ora, un po' all'improvviso, decide di rompere il ghiaccio chiedendoti di cosa ti occupi. Il problema è che sei quasi arrivato al tuo piano e hai a disposizione non più di 30 secondi per descrivere la tua attività e, perché no, magari fare colpo sul tuo interlocutore.
Ecco, la descrizione del tuo business, che soddisferebbe alla perfezione la situazione ipotizzata, prende il nome di Elevator Pitch. Certo, quello descritto è in caso alquanto improbabile, ma si tratta di una metafora per illustrare una situazione largamente diffusa nella realtà: che si tratti di un colloquio di lavoro, di un meeting di affari, di una presentazione o di qualcosa semplicemente più informale, le persone hanno una bassissima soglia di attenzione e se quello che dici non è subito in grado di centrare il punto e interessarle, incominceranno a smettere di ascoltarti per concentrarsi sui loro pensieri. Non sto esagerando, avviene davvero così e, se ripensi al tuo stesso comportamento quando assisti a una presentazione che sembra poco mirata, ti renderai conto che è tutto vero.
Sul web, poi, i ritmi sono ancora più frenetici, i lettori sono costantemente occupati o distratti, e non sono nemmeno tenuti a prestarti quella falsa attenzione che la cortesia impone nel mondo reale.
Ti serve una presentazione efficace, pronta all'uso, che sappia catturare i navigatori occasionali e persuaderli a voler sapere di più di te. In altre parole, ti serve un buon Elevator Pitch.
Definisci i contenuti
Per prima cosa devi dire ai visitatori che sono arrivati nel posto giusto, magari sono piovuti sulle tue pagine tramite la ricerca di Google e non sono davvero disposti a concederti molto tempo prima di passare alla voce successiva della SERP.
Allo scopo di catturare l'attenzione dei lettori e incanalarli verso il punto di conversione, il tuo Elevator Pitch deve essere semplice: non deve richiedere tempo e analisi per far capire di cosa ti occupi e se puoi essere utile alle loro esigenze. Ricorda che una buona descrizione è soprattutto chiara e non acuta, pertanto evita giri di parole e citazioni troppo intellettuali o sottili che non sarebbero colte.
Inizia, invece, identificando il prodotto o il servizio che offri (anche la locazione geografica, se la tua attività è strettamente collegata al territorio), descrivi realmente il contenuto, evitando di fare false promesse, che saranno disattese nei minuti successivi. Infine non dimenticare di usare le Keyword con cui vuoi essere indicizzato, perché stiamo lavorando per i lettori umani, ma non per questo dobbiamo trascurare i bot dei moti di ricerca.
Mostra i benefici
Dopo che hai chiarito di cosa ti occupi e ti sei dimostrato interessante/utile, è il momento di illustrare quali sono i vantaggi e i benefici che derivano dai tuoi prodotti o dai tuoi servizi. Tieni sempre a mente che i visitatori sono giunti sulle tue pagine apparentemente in cerca di un prodotto, ma in realtà sono principalmente interessati ai benedici che esso può dargli. Quindi devi concentrarti maggiormente su questo punto, e mettere in luce quali assi nella manica “nascondi”, che i tuoi competitor invece non possiedono.
Usa parole accattivanti
Ora che hai descritto la tua attività e i benefici che sa procurare, è giunto il momento di confezionare il tutto. Lo stesso concetto può essere espresso in molti modi differenti, tu devi scegliere le parole che riescano a rendere più appetibili i tuoi concetti chiave o far risaltare i vantaggi. In questi casi è utile ricorrere a parole come: facile, semplice, veloce, gratuito, offerta e sconto; che sono capaci di andare a toccare insospettabili corde dell'animo e creare una sorta di urgenza nel lettore.
Qualcosa che non dovresti trascurare
Il più ormai è fatto, ma attenzione perché basta un piccolo dettaglio per rovinare anche il migliore dei lavori.
Forse non dovrei nemmeno dirlo, ma la prima e fondamentale cosa cui bisogna prestare attenzione è la grammatica. Capita spesso che, scrivendo di fratta, qualche errore scappi, siamo umani ed è normale. Una rilettura a mente fredda, però, è capace di rimuovere questo inconveniente e sarebbe meglio farlo, poiché è subito sintomo di accuratezza e serietà.
Fai anche molta attenzione al registro delle parole che scegli: non essere troppo informale se il tuo prodotto è rivolto principalmente a un pubblico che richiede un approccio istituzionale, ma non essere nemmeno aulico se, invece, ti rivolgi a un’audience più easy. Devi adattare il tuo modo di parlare a quello del tuo pubblico.
Inoltre se stai cercando di scrivere non solo per gli esseri umani, ma anche per i motori di ricerca, ricordati che è fondamentale rimanere sotto alle 60 battute.
Un buon esercizio
Forse non ci hai fatto caso, ma la sostanza di un Elevator Pitch è di colpire e catturare l'attenzione di una persona in poche parole. In sostanza la stessa idea che è alla base di Twitter.
I 140 caratteri di cui si dispone non sono pochi (come potrebbero sembrare a prima vista), bastano per riassumere in modo accattivante un articolo che si è appena letto e riproporlo ai propri follower.
Oltre ad essere un ottimo strumento promozione, Twitter è anche una fantastica palestra per aspiranti scrittori di Elevator Pitch. Prima di tuffarti a capofitto nella scrittura di quello per il tuo business, perché prima non fai un po' di pratica con qualche Tweet? Affinando la tecnica e, perché no, imparando qualcosa analizzando i Tweet degli altri.
Letture interessanti
Se hai trovato interessante questo argomento e desideri approfondirlo ulteriormente, qui trovi una raccolta di link interessanti sugli Elevator Pitch e dintorni che possono esserti utili:
- La Corsa in Ascensore: Perché al Tuo Blog Serve un Elevator Pitch e Come Iniziare a Scriverne Uno
- Refining your elevator pitch
- The Greatest Elevator Pitch You’ve Ever Seen
- How to Create Headlines That Go Viral With Social Media
- Share your business pitch in 140 characters
- Is your Twitter Pitch the New Elevator Pitch?
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